Faire payer vos quêtes via HelloAsso — billetterie sans frais cachés

Si vous êtes une association loi 1901 qui propose des quêtes payantes — team-building, enquêtes en ville, EVG/EVJF, animations patrimoine — vous connaissez la difficulté de l'encaissement. HelloAsso est la solution incontournable côté asso, et LiveQuest s'y branche directement.

HelloAsso : la billetterie associative gratuite

Pour rappel, HelloAsso ne facture pas l'association. Le donateur peut laisser un pourboire optionnel à HelloAsso au moment du paiement. Pour vous, asso, c'est 0% de commission, 0 frais d'abonnement. Vous récupérez 100% du prix de la quête.

Comment ça marche dans LiveQuest

1. Dans votre tableau de bord, ouvrez Outils → Créneaux & inscriptions → Paiement.
2. Renseignez le slug de votre organisation HelloAsso, votre client_id et client_secret (récupérables depuis votre espace HelloAsso → Paramètres → API).
3. Définissez le prix par participant ou par équipe.
4. Sauvegardez. C'est tout.

Au moment de l'inscription, le visiteur est redirigé vers la page de paiement HelloAsso (interface sécurisée, hébergée par HelloAsso). Une fois le paiement confirmé, il revient automatiquement sur LiveQuest, son inscription passe en « confirmée », et il reçoit son code d'accès par email.

Sécurité des paiements

Tout est verrouillé côté technique :

• Webhook signé : LiveQuest valide chaque notification de paiement HelloAsso avec une clé HMAC partagée.
• Anti-replay : un même provider_payment_id ne peut pas confirmer deux inscriptions différentes.
• Vérification du montant : si le montant payé ne correspond pas au prix attendu (à 1 cent près pour les arrondis), l'inscription n'est pas confirmée.
• Chiffrement des secrets : votre client_secret et la clé webhook sont chiffrés en base AES-256-GCM. Personne ne peut les lire en clair, même avec un accès lecture sur la DB.
• Contrôle d'accès : seul le rôle admin ou owner de votre association peut modifier la config HelloAsso (un éditeur ne peut pas).

Liste d'attente + paiement

Si vous activez la liste d'attente, les inscriptions waitlist ne sont pas débitées. Quand une place se libère, l'équipe est promue et reçoit un email avec un lien de paiement HelloAsso. Le débit n'a lieu qu'à la confirmation effective.

Cas d'usage

• Animation patrimoine commune : inscription à 5€ par adulte, gratuit -12 ans, paiement à l'inscription.
• EVG/EVJF : forfait équipe de 6, encaissement immédiat à la réservation.
• Team-building entreprise : devis sur-mesure côté asso, mais paiement HelloAsso pour les inscriptions individuelles.
• Festival local : 50 créneaux à 8€ sur 2 jours, gestion complète sans logiciel de billetterie séparé.

Et si vous n'êtes pas une asso ?

HelloAsso est réservé aux structures non lucratives (asso loi 1901, fondations, certaines collectivités). Si vous êtes une SAS ou une SARL, regardez du côté de Stripe Checkout — l'intégration arrivera plus tard cette année.

→ Activez HelloAsso depuis le tableau de bord et encaissez votre première inscription en ligne dans la journée.