🇫🇷 Confiance et souveraineté

Une plateforme française,
conçue pour les acheteurs publics

Vos données sont hébergées en France, chez OVHcloud. Le registre des traitements est public et les paiements passent par des prestataires reconnus. Voici, en clair, ce que nous faisons et où le vérifier.

5 piliers de confiance

🇫🇷

Made in France, hébergement en France

Les serveurs sont situés en France, chez OVHcloud : base de données, photos et comptes utilisateurs y sont hébergés, et le DNS du site aussi. Le code est écrit et maintenu par Wilder Labs, micro-entreprise française. Certains prestataires (paiement, intelligence artificielle, notifications) traitent des données hors de l'Union européenne : ils sont listés, avec leur cadre juridique, sur la page des sous-traitants.

OVHcloud · France

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RGPD pensé dès la conception

Pas une mise en conformité après coup : le produit est pensé autour du règlement européen. Le registre des traitements et l'analyse d'impact sur la géolocalisation sont publics ; les demandes d'accès et d'effacement sont prises en charge.

Registre public · Droits des personnes

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Sécurité paiements bancaires

Les paiements passent par HelloAsso (associations) et par Stripe : les numéros de carte sont traités par ces prestataires, pas par nous. Chaque notification de paiement est authentifiée avant d'être prise en compte et les montants sont revérifiés côté serveur, ce qui réduit fortement le risque de fraude.

HelloAsso · Stripe

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Conformité achats publics

Pour la plupart des collectivités, un abonnement annuel reste sous les seuils qui imposent une mise en concurrence formelle (votre service des marchés confirme le seuil applicable). Chorus Pro accepté. Les abonnements Découverte et Explorer souscrits à compter du 9 octobre 2026 sont conclus pour un an, payés d'avance en une seule fois (la formule « Quête permanente » a le même engagement d'un an). Ils sont reconduits automatiquement, sauf résiliation, et le Client en est informé avant chaque reconduction. La résiliation prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata de la période entamée (CGV, articles 2 nonies et 6) ; la période est de six mois pour les abonnements souscrits avant cette date. Les plans gratuits (Essentiel, Balade) et l'achat de crédits n'emportent aucun engagement de durée. Devis et CGV transparents pour vos services juridiques.

Chorus Pro · Engagement d'un an

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Accessibilité progressive

Nous visons le niveau AA du RGAA : contrastes, navigation au clavier, textes alternatifs sur les images de contenu et structure sémantique sont travaillés au fil des pages. Nous ne prétendons pas, aujourd'hui, à une conformité complète.

Objectif RGAA AA

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Transparence opérationnelle

Page de statut publique (status.wilderlabs.fr) actualisée chaque minute ; supervision des services essentiels, avec alerte par e-mail. Sauvegardes : sauvegarde de chaque base au moins toutes les 6 heures, et sauvegarde complète chiffrée (GPG, AES-256) des bases LiveQuest, des photos et de la configuration à la même fréquence. Les exports de base sont copiés chaque nuit vers un second serveur distinct du serveur d'hébergement, en France (même fournisseur, OVHcloud). Le détail figure sur la page des sous-traitants.

Page de statut · Sauvegardes chiffrées