Votre site à votre adresse : votre-nom.livequest.fr

Chaque organisateur LiveQuest peut avoir son propre site, à l'adresse votre-nom.livequest.fr. On y trouve vos quêtes, les avis de vos joueurs, la carte et un moyen de vous contacter. La version de base est gratuite. Voici ce qu'elle contient, ce que coûte la personnalisation, et dans quels cas elle est offerte.

Ce que contient le site de base

Le site de base ne coûte rien. Il comprend :

• le thème « Essentiel », sobre et lisible ;
• la liste de vos quêtes, avec un accès direct pour jouer ;
• les avis laissés par vos joueurs ;
• la carte de vos parcours ;
• un moyen de vous contacter ;
• la mention « Propulsé par LiveQuest ».

Vous le préparez et vous le publiez depuis la rubrique « Mon site » du tableau de bord. Cette rubrique porte encore l'étiquette « bêta » : elle évolue.

La personnalisation : 50 crédits par mois

Si vous voulez que le site ressemble à votre structure, la personnalisation ajoute trois choses : les thèmes d'univers, les couleurs et le logo de votre marque. Elle coûte 50 crédits par mois, soit 10 €, prélevés sur le solde de crédits du compte. Le principe des crédits est expliqué dans Payer ce qu'on utilise, pas ce qu'on n'utilise pas.

Les thèmes d'univers sont ceux des neuf univers de mise en scène : le site de l'office de tourisme peut prendre la même allure que ses quêtes.

Quelques règles, pour que rien ne vous surprenne :

• la personnalisation se renouvelle chaque mois, à la date d'activation (le dernier jour du mois si le jour n'existe pas) ;
• vous pouvez l'arrêter à tout moment depuis « Mon site ». Elle reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata ;
• si le solde est insuffisant au renouvellement, un nouvel essai est fait chaque jour pendant trois jours. Ensuite, le site repasse à la version de base. Il n'est jamais mis hors ligne : son contenu et votre choix de thème sont conservés, et rétablis dès que le prélèvement réussit.

Un mois offert au mérite

Le mois de personnalisation est offert quand vos joueurs ont bien apprécié vos quêtes. Sur les 30 jours qui précèdent le renouvellement, il faut au moins 10 avis valides et une moyenne d'au moins 4,5 sur 5. La moyenne est calculée sans arrondi : 4,49 ne passe pas.

Un avis est « valide » quand il vient d'une vraie partie, c'est-à-dire avec au moins une étape validée ou une fin enregistrée. Les parties d'essai et les comptes de démonstration ne comptent pas. Il est compté une seule fois par équipe et une seule fois par appareil. Personne ne peut donc gonfler sa note avec dix avis venus du même téléphone.

Dix places de fondateur

Les 10 premiers organisateurs qui publient leur site, avec au moins une quête active, ont la personnalisation offerte à vie, au mérite. Le compteur de places restantes est affiché sur la page d'accueil de livequest.fr.

« À vie » ne veut pas dire « sans condition ». À chaque renouvellement mensuel, on vérifie deux choses : le site est publié, et le compte a au moins une quête active. Si l'une des deux manque, la place est perdue pour de bon et elle n'est jamais réattribuée.

Il y a un second garde-fou, sur la qualité. Si, sur les 30 derniers jours, un fondateur a au moins 10 avis valides et une moyenne strictement inférieure à 4 sur 5, il est prévenu par e-mail et dans « Mon site ». Il a alors 30 jours pour remonter à 4 ou plus. S'il n'y arrive pas, il perd sa place. Son site, lui, n'est jamais mis hors ligne pour cette raison.

Le texte complet

Les règles précises (calcul des dates en heure de Paris, définition d'un avis valide, cas du solde insuffisant) sont à l'article 2 septies des conditions générales de vente. Les tarifs en crédits sont sur la page des tarifs.

→ Pour commencer : ouvrez « Mon site » depuis votre tableau de bord. Pour voir ce que donnent les univers sur une vraie quête, lisez l'article sur les univers de mise en scène. Et en octobre, vos pages peuvent aussi prendre les couleurs d'Octobre Rose, gratuitement.

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